מדיניות משלוחים
- בשלב זה "מיטולון" ישראל אינה מבצעת משלוחים. יש לאסוף את הפריט המוזמן והמשולם מחנות "מיטולון" בדיזנגוף סנטר בניין B קומה 2.
- לאחר ביצוע הזמנה וביצוע התשלום באתר, המוצר ישמר לך בחנות בצד עד שתבוא לאסוף אותו.
- בזמן האיסוף ניתן יהיה למדוד את המוצר ולראות שהוא אכן מתאים לך.
- במידה והמוצר אותו באת לאסוף אינו מתאים , תוכל למדוד כמובן מוצר אחר.
- החנות פועלת בד"כ בשעות 10:00-20:00 אך רצוי לוודא קודם להגעה בשיחה טלפונית.
- במידה ותשלח מישהו במקומך לאסוף את הפריט מהחנות וללא מדידה יש לציין זאת בעת ביצוע התשלום וההזמנה. במידה ולאחר מכן תרצה להחליף את המוצר,
יש להקפיד שהפריט שהוחזר יהיה ארוז באריזתו המקורית, עם תווית מקורית וללא שנעשה בו כל שימוש ולצרף את חשבונית.
- ביטול עסקה: אם מסיבה כלשהיא אינך שלם עם הרכישה, ניתן לבטל את העסקה תוך 2 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר ולקבל זיכוי כספי בניכוי 5% או 100 שח הנמוך מביניהם בהתאם לחוק הגנת הצרכן. הזיכוי יינתן בתנאי שהמוצר יוחזר ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק ועם החשבונית והתווית עליו כפי שהתקבל.